Ziua 380

„Nu poți învăța un om nimic, dar îl poți ajuta să găsească ce caută”-Galileo Galilei

Customers love simplicity and view it as a form of good customer service. Customers hate complexity, and it deters them from buying.

„Mi-am pierdut mulți prieteni, doar pentru că m-am oprit din a le mai scrie eu primul!”